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Conditions générales

Veuillez lire attentivement

Ces termes et conditions s'appliquent au site Web situé à l'adresse https://immediatecore-ai.com/ (le « site web ») et les services proposés sur celui-ci. Si vous n'acceptez pas l'une des dispositions des présentes conditions générales, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le site web et les services.

1. APPLICATION DES TERMES ET CONDITIONS

  1. Les présentes conditions générales de gouvernance (les « conditions ») constituent un accord contraignant entre https://immediatecore-ai.com/ (la « société », « nous », « notre » ou « nos ») et vous, la personne qui utilise les services décrits ici et/ou le site Web (le « client », « vous », « votre » ou « vous-même »).
  2. En utilisant le site Web et/ou en ouvrant un compte pour utiliser nos services, vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions régissant votre utilisation du site Web et des services offerts via le site Web (les « Services »).
  3. En plus des conditions, vous devez également lire notre politique de confidentialité à l'adresse https://immediatecore-ai.com/ (la « Politique de confidentialité »), qui définit la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, et fait partie intégrante des présentes Conditions.
  4. La Société est en droit de modifier, changer ou amender les Conditions à tout moment et publiera les Conditions modifiées sur le Site Web, en indiquant la date de la dernière modification des Conditions. Vous serez seul responsable de la vérification de ces mises à jour de temps à autre. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification des Conditions, votre seul et unique recours est de mettre fin à votre utilisation des Services et de fermer votre Compte (tel que défini ci-dessous).

2. RÉSUMÉ DES SERVICES

  1. Nos services vous permettent de conclure des transactions avec la société pour le trading de CFD, conformément aux présentes conditions. « CFD », ou contrat sur différence, permet aux traders et aux investisseurs de profiter des fluctuations de prix sans posséder les actifs sous-jacents, où les bénéfices sont calculés par les mouvements des prix de l'actif sous-jacent entre l'entrée et la sortie de la transaction, en calculant uniquement la variation de prix sans tenir compte de la valeur sous-jacente de l'actif.
  2. Les CFD sont des produits financiers dérivés de gré à gré, qui ne sont négociés sur aucune bourse et ne confèrent à leur détenteur aucun droit sur l'actif sous-jacent.
  3. Aux fins des présentes Conditions, « Actifs sous-jacents » désigne le titre, l’indice, la matière première, les devises étrangères, le contrat à terme, le lingot ou tout autre instrument ou actif ou facteur de référence par rapport auquel la valeur du CFD est déterminée.
  4. Aux fins des présentes Conditions, le terme « Prix » désigne le prix ou le taux indiqué par nous (ajusté en fonction des frais et/ou charges) et accepté par vous, qu’il s’agisse d’un prix d’achat ou d’un prix de vente.

3. INSCRIPTION ET VOTRE COMPTE

  1. Afin d'utiliser nos Services et d'initier toute Transaction, vous comprenez que vous devez ouvrir un compte via notre Site Web (votre « Compte ») et suivre notre processus d'inscription, y compris, sans limitation, aux fins de KYC, comme cela sera décrit plus en détail dans les présentes. Vous serez invité à créer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour ouvrir votre Compte sur le Site Web (votre « Connexion ») et pour procéder à l'inscription. Au cours du processus d'inscription, vous devez nous fournir les informations demandées, qui peuvent inclure, sans limitation, votre nom, votre numéro d'identification, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et/ou les informations de votre carte de crédit, selon le cas (« Informations d'inscription »). Vous utiliserez votre Connexion pour accéder à votre Compte et aux Informations d'inscription, ainsi que pour accéder à toute autre information qui peut être publiée sur votre Compte de temps à autre, comme l'activité transactionnelle une fois que vous avez été autorisé à utiliser nos Services.
  2. Vous garantissez et déclarez que toutes les informations d'inscription que vous nous fournissez sont vraies, exactes et complètes, et que vous mettrez rapidement à jour vos informations d'inscription dès que ces informations seront modifiées. Vous comprenez et acceptez que le nom que vous fournissez doit correspondre au nom figurant sur la ou les cartes de crédit/débit, les coordonnées bancaires et les autres comptes de paiement [(par exemple, le portefeuille virtuel personnel)] que vous nous fournissez.
  3. Vous reconnaissez et déclarez en outre ce qui suit : 
  • vous avez au moins 18 ans et l’âge légal pour conclure un accord contraignant dans votre région ;
  • vous êtes sain d’esprit et capable d’assumer la responsabilité de vos propres actes avec la pleine capacité juridique pour accepter les présentes Conditions ;
  • Le but de votre compte est pour votre usage personnel ;
  • Vous ne devez ouvrir qu’un seul compte sur le site Web ;
  • Vous ne devez pas aider d’autres personnes à obtenir un accès non autorisé au site Web, aux services et/ou à votre compte et/ou à toute autre activité sur le site Web qui vous a été strictement autorisée ; 
  • Vous ne devez pas accéder au compte d’une autre personne via le site Web ;
  • Vous serez entièrement responsable de toutes les activités que vous entreprendrez sur le site Web et pendant le processus d'inscription.

4. Vous reconnaissez également que certaines restrictions peuvent s'appliquer au trading de CFD en fonction des lois et réglementations applicables dans votre juridiction qui peuvent nous empêcher de conclure certaines transactions avec vous, et vous comprenez que nous avons le droit de ne conclure aucune transaction avec vous.

5. Confidentialité. Vous comprenez que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de connexion, de votre compte et d'inscription, ainsi que de la protection de vos informations. Vous comprenez que toute compromission de vos informations de connexion, d'inscription et/ou d'autres informations de votre compte peut exposer vos informations personnelles et confidentielles à un accès non autorisé par un tiers, ce qui peut également entraîner la perte ou le vol de vos fonds, ainsi que de tout compte lié, tel que vos comptes bancaires et cartes de crédit liés.

6. Vous êtes responsable de la sécurité des informations de votre compte sur votre ordinateur personnel et votre point d'accès à Internet. Vous comprenez que si votre combinaison nom d'utilisateur et mot de passe est « piratée » à partir de votre ordinateur en raison de virus ou de logiciels malveillants présents sur l'ordinateur ou tout autre appareil à partir duquel vous accédez au site Web, la Société n'aura aucune responsabilité et vous en assumerez la responsabilité. Vous devez signaler immédiatement à la Société toute tentative de piratage ou toute atteinte à la sécurité de votre terminal informatique ou de tout autre appareil.

7. Si vous avez connaissance de : a) l'accès d'un tiers à votre identifiant et/ou à votre compte ou d'une autre violation de sécurité liée à votre identifiant et/ou à votre compte, b) la compromission de vos informations personnelles, et/ou c) toute autre utilisation non autorisée de vos données enregistrées sur le site Web, vous devez nous en informer immédiatement en envoyant un e-mail à support@immediatecore-ai.com, en incluant tous les détails pertinents.

8. Utilisation non autorisée. Dans le cas où vous créez un identifiant, ouvrez un compte et accédez aux services sans notre autorisation, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement votre utilisation du site Web, comme nous le jugeons approprié, ainsi que de suspendre ou de résilier toute commande ou transaction en attente ; et nous nous réservons le droit de rechercher tout autre recours auquel la Société pourrait avoir droit pour une telle violation et la Société peut prendre d'autres mesures à votre encontre.

9. Alertes de sécurité. La Société ne garantit pas de vous fournir des alertes de sécurité ou toute autre alerte et la Société ne peut être tenue responsable de ne pas fournir d'alertes. En aucun cas, la Société ne pourra être tenue responsable des dommages ou pertes que vous pourriez subir en raison de la compromission de vos informations de connexion, d'inscription ou d'autres informations de compte, sauf en cas de négligence grave de la Société.

10. Aucune activité criminelle autorisée. Vous déclarez et garantissez par la présente que vous respectez toutes les lois et réglementations applicables. Toute activité criminelle ou acte frauduleux commis par vous ou sous votre supervision et/ou contrôle par le biais de votre utilisation du site Web et/ou de nos services n'est absolument pas autorisé. Vous affirmez et déclarez que vous ne devez pas effectuer ou tenter d'effectuer une telle activité, y compris, mais sans s'y limiter, la fraude, le blanchiment d'argent, les opérations de jeu illégales, le financement du terrorisme ou le piratage malveillant. Vous acceptez également de ne pas masquer votre emplacement IP et de toujours divulguer votre emplacement exact et réel.

4. CONNAISSEZ VOTRE CLIENT (« KYC »), POLITIQUE DE LUTTE CONTRE LE BLANC ET CONFORMITÉ

  1. Dans le cadre de nos procédures KYC et afin que vous soyez autorisé à utiliser nos Services, nous procéderons à une vérification de vos informations d'inscription et confirmerons votre identité et votre éligibilité à utiliser nos Services. Au cours de ce processus de vérification, nous pouvons vous demander certains documents, qui peuvent inclure une preuve d'adresse, telle qu'une facture de services publics, une preuve de votre mode de paiement et une copie d'une carte d'identité émise par le gouvernement. Nous nous réservons le droit d'exiger des copies certifiées ou notariées à vos frais. Vous comprenez que nous ne sommes pas tenus d'accepter des documents comme valides. En plus de la documentation, nous pouvons également choisir de vérifier votre identité par le biais d'une conférence téléphonique vidéo et/ou audio (collectivement, le « processus KYC »).
  2.  Parallèlement à notre procédure KYC, nous avons mis en place certains contrôles pour prévenir le blanchiment d'argent (la « politique AML »). Le blanchiment d'argent signifie dissimuler la source des produits dérivés d'une activité criminelle de manière à ce qu'elle apparaisse comme provenant de sources de revenus légitimes. Afin d'empêcher les criminels de blanchir ou de tenter de blanchir des produits d'origine criminelle via notre site Web ou nos services, la Société a défini la politique AML.
  3. Vous reconnaissez que pour mener à bien ce processus de vérification et/ou ces vérifications d’antécédents, conformément à notre procédure KYC et à notre politique AML, nous pouvons effectuer des enquêtes, directement ou indirectement par l’intermédiaire de prestataires de services tiers, afin de prévenir la fraude, les activités suspectes, les erreurs d’identification, le blanchiment d’argent ou toute autre activité interdite. Nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugeons nécessaire concernant le résultat de ces enquêtes. Vous acceptez et consentez au transfert global par la Société, si nécessaire, de vos informations comme l’exigent ses objectifs commerciaux légitimes. La Société conservera vos informations pour effectuer des contrôles KYC pendant la période nécessaire à la réalisation des examens KYC/AML, et comme requis pour se conformer aux obligations légales de la Société.
  4. Si vous échouez à nos contrôles internes de conformité et de sécurité pour quelque raison que ce soit, vous pourriez être empêché d'utiliser nos Services, d'accéder au Site Web et/ou nous pourrions limiter ou suspendre votre utilisation des Services et/ou du Site Web à tout moment. Vous comprenez que le résultat de ces examens KYC/AML, y compris une décision de ne pas vous autoriser à utiliser nos Services, relève de la seule et absolue discrétion de la Société, et nous ne sommes pas tenus de fournir des commentaires sur la nature exacte de nos conclusions.

5. SUSPENSION OU RÉSILIATION DE VOTRE COMPTE

  1. Si la Société détermine, à sa seule discrétion, qu'une activité que vous effectuez via notre site Web est suspecte ou liée à une activité interdite, la Société peut annuler ou suspendre votre compte et/ou l'accès au site Web, bloquer toute transaction en cours, refuser toute nouvelle transaction et/ou geler tout fonds qui pourrait être disponible pour vous via nos services. Vous comprenez que vous serez tenu responsable des pertes subies par la Société ou par tout tiers en raison du non-respect et/ou de la violation par le Client de l'une des règles susmentionnées. La Société est en droit d'informer toute autorité ou entité compétente (y compris les agences d'évaluation du crédit) de toute fraude de paiement ou autre activité criminelle, et peut également engager des services de recouvrement pour recouvrer les paiements. Vous reconnaissez et comprenez en outre que la Société a également le droit de suspendre ou de résilier votre compte pour toute autre raison.
  2. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en soumettant votre demande de résiliation de compte à support@immediatecore-ai.com. Vous serez responsable de l'exécution de toutes les obligations de paiement en suspens envers la Société existant à la date d'effet de la résiliation et de régler toutes les transactions en attente, ainsi que de payer tous les frais ou charges applicables. La Société se réserve le droit de suspendre toute transaction en attente au moment de votre résiliation.

6. IMPÔTS

  1. Vous reconnaissez être seul responsable de toutes les taxes applicables à votre/vos transaction(s) sur le Site Internet et/ou via les Services. La Société ne fournit pas et ne fournira à aucun moment de conseils fiscaux concernant votre trading de CFD ou toute autre transaction via ce Site Internet et/ou les Services. Il est de votre responsabilité de déclarer, de payer et de reverser les taxes, le cas échéant, aux autorités fiscales compétentes de la ou des juridictions concernées.
  2. Sauf accord contraire, les montants payables par vous en vertu des présentes Conditions sont indiqués hors taxes ou paiements obligatoires. Vous devez payer ces taxes ou paiements obligatoires à l'agence gouvernementale compétente, ou autre, qui peuvent s'appliquer en vertu des lois applicables, et vous acceptez de nous indemniser entièrement pour tout paiement de ce type que nous pourrions être tenus d'effectuer en votre nom. Vous acceptez et déclarez par la présente que nous pouvons débiter votre compte du montant de tout paiement de ce type que nous sommes tenus d'effectuer en votre nom.

7. FRAIS DE SERVICE ET CHARGES

Vous acceptez de nous payer les frais et charges suivants (collectivement, les « Frais ») :

  • Frais de retrait : Veuillez vous référer à la politique de retrait de la Société qui se trouve dans le lien suivant : Politique de retrait, de remboursement et d’annulation.
  • Frais de compte inactif : Dans le cas où aucune transaction n'a été exécutée via votre compte pendant 30 jours consécutifs, nous pouvons facturer sur votre compte des frais de compte inactif d'un montant de 99 (quatre-vingt-dix-neuf) USD/GBP/EUR pour chaque période de ce type. Vous confirmez et nous autorisez explicitement par la présente à facturer sur votre compte les frais de compte inactif, qui seront déduits automatiquement.
  • Frais en cas de défaut : Nous pouvons vous facturer, débiter votre compte ou être remboursés de toute autre manière par vous pour tous les coûts et dépenses qui pourraient nous être facturés en vertu de votre cas de défaut. Un cas de défaut signifie toute violation de votre part des présentes conditions générales ou toute incapacité de votre part à payer vos obligations (par exemple, si vous devenez insolvable ou en faillite, ou si un administrateur judiciaire, un gestionnaire ou un administrateur est nommé pour vous ou l'un de vos actifs).
  • Frais de nuit   
  1. Des frais journaliers peuvent s'appliquer à chaque position Forex ou CFD ouverte à la clôture de la journée de négociation de la Société (les « Frais de nuit »). Si les Frais de nuit sont applicables, ils seront payés par le Client directement à la Société à partir du Solde du Compte de Trading du Client. La méthode de calcul des Frais de nuit varie en fonction du type de FX/CFD auquel ils s'appliquent. Les Frais de nuit seront débités du compte du Client le jour de négociation suivant le jour auquel ils se rapportent. 
  2. La Société se réserve le droit de modifier la méthode de calcul des frais de transaction au jour le jour, les taux de financement et/ou les types de devises/CFD auxquels les frais de transaction au jour le jour s'appliquent. Pour certains types de devises/CFD, une commission est payable par le Client pour ouvrir et fermer des positions de devises/CFD. Cette commission payable sera débitée du compte du Client en même temps que la Société ouvre ou ferme la devise/CFD concernée. Les modifications de nos taux d'intérêt et de nos calculs de swap seront à notre entière discrétion et sans préavis. Les clients doivent toujours vérifier les informations concernant les taux en vigueur facturés. Les informations concernant les taux de swap pour chaque instrument financier sont affichées sur la plateforme de trading. Les taux peuvent changer rapidement en raison des conditions du marché (changements des taux d'intérêt, volatilité, liquidité, etc.) et en raison de diverses questions liées aux risques qui sont à la seule discrétion de la Société. 
  3. Toute transaction FX/CFD ouverte détenue par un Client à la fin de la journée de négociation telle que déterminée par la Société ou pendant le week-end, sera automatiquement reportée au jour ouvrable suivant afin d'éviter une clôture automatique et un règlement physique de la transaction. Le Client reconnaît que lors du report de telles transactions au jour ouvrable suivant, une prime peut être déduite du compte du Client au titre de cette transaction. 
  4. Les informations concernant les taux de frais de nuit seront visibles pour vous en appuyant sur l'option déroulante en forme de flèche droite disponible à côté de chaque transaction sur la plateforme de trading.
  5. Si vous êtes en position de vente, vous trouverez les frais de transaction au jour le jour (pourcentage) répertoriés dans la section « Report de vente » du menu déroulant. Si vous êtes en position d'achat, vous trouverez les frais de transaction au jour le jour (pourcentage) répertoriés dans la section « Report d'achat » du menu déroulant.
  6. Le mercredi vers 00h00 GMT, les frais de nuit sont multipliés par trois (x3) afin de compenser le week-end à venir.
  • Frais et dépenses supplémentaires : Nous pouvons vous facturer, débiter votre compte ou être remboursés de toute autre manière par vous pour tous les coûts et dépenses qui peuvent nous être appliqués par des tiers dans le cadre de vos transactions avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de transaction, commissions, frais, prix, primes, frais de règlement et de compensation, frais juridiques et taxes.
  • Honoraires liés aux tiersVous reconnaissez et acceptez que :
  1. Nous pouvons recevoir des commissions et autres avantages de la part de tiers en lien avec les transactions que nous concluons avec vous ou en votre nom ou en lien avec d'autres services qui vous sont fournis. Nous sommes en droit de conserver ces commissions et avantages ;
  2. Si vous nous avez été recommandé par ou au nom d’un courtier ou d’un autre tiers, ce courtier ou ce tiers peut recevoir des avantages sous forme de commission ou de remise de notre part ; 
  3. Vous acceptez et consentez explicitement par la présente à ce que tous les frais qui seront payables par vous soient déduits de votre compte sans préavis.

 

8. TRANSACTIONS : OUVERTURE ET FERMETURE DES TRANSACTIONS CFD

  1. Toutes les transactions sont conclues entre vous et nous en tant que mandant. Les transactions impliquent l'ouverture ou la clôture d'un CFD. Vous reconnaissez que toutes les transactions sont basées sur un prix que nous indiquons et que vous avez accepté. Vous comprenez également que nous ne sommes pas tenus de conclure une transaction avec vous. Aux fins des présentes conditions, une transaction peut également être désignée ci-après par le terme CFD. 
  2. Cotations. Les prix de ces transactions CFD sont indiqués par la Société avec un prix d'achat et un prix de vente. Le prix que nous vous fournissons vous permet de conclure la transaction au prix coté le plus élevé ou de clôturer un CFD existant au prix coté le plus bas.
  3. Positions longues et courtes. Lorsque vous concluez un CFD dans l'espoir que le prix de l'actif sous-jacent augmentera, vous prenez une position longue. Lorsque vous concluez un CFD dans l'espoir que le prix de l'actif sous-jacent diminuera, vous prenez une position courte. En règle générale, dans une position longue, vous achetez et dans une position courte, vous vendez. Veuillez consulter l'annexe 1 des présentes conditions générales pour des exemples de positions longues et courtes. 
  4. Avant de conclure une transaction, vous devez détenir des fonds suffisants sur votre compte de trading, y compris les marges (telles que définies dans la section 10 ci-dessous). 
  5. Commandes. Pour conclure une transaction, vous devez choisir l'une des offres sur le site Web et demander à ouvrir la transaction concernée (« Commande »). Toute commande que vous insérez sera considérée comme en attente et ne nous engagera pas tant qu'elle ne sera pas confirmée et exécutée par nous, ce qui peut être immédiat ou prendre un certain temps, en fonction de divers facteurs, notamment les contretemps technologiques et les conditions du marché. Une fois qu'une commande est acceptée, la transaction est définitive et irréversible et ne peut être annulée. Nous pouvons rejeter toute commande insérée par vous, pour quelque raison que ce soit, y compris si nous pensons qu'il y a eu une erreur ou une manipulation de prix de quelque sorte que ce soit.
  6. Confirmations. Une fois que nous avons exécuté votre ordre et ouvert la transaction suivante, vous recevrez automatiquement de notre part une confirmation via la plateforme de trading en ligne de la société (la « plateforme ») ou un autre format électronique (par exemple, un e-mail). Vous devez vérifier immédiatement toute confirmation ou déclaration pour vous assurer de son exactitude et vous devez nous signaler toute divergence dès que raisonnablement possible. Les confirmations sont réputées concluantes et contraignantes pour vous si vous ne les contestez pas par écrit dans les 48 heures suivant la mise à votre disposition de la confirmation. 
  7. Vous ne pourrez pas conclure de nouvelles transactions lorsque l'actif sous-jacent est soumis à un arrêt ou à une suspension de négociation par le marché concerné (ou si l'indice concerné est suspendu), ou ne peut pas être négocié pour une autre raison.
  8.  Clôture. En règle générale, les CFD n'ont pas de date d'expiration. Ils restent ouverts jusqu'à leur clôture conformément aux conditions de votre transaction. Lorsque vous souhaitez clôturer une position CFD, vous concluez un CFD qui est égal et opposé au CFD ouvert. Pour procéder de cette manière, vous devez contacter un représentant de la Société via la Plateforme et nous déterminerons la valeur marchande actuelle (ou le niveau) de l'Actif sous-jacent du CFD, en vue de clôturer la position CFD (ou une partie de celle-ci).
  9. Après avoir reçu de notre part le devis de la valeur actuelle du marché, vous aurez la possibilité d'accepter la valeur. Une fois que vous aurez pris la décision d'accepter, l'étape suivante consistera à nous donner l'instruction de clôturer votre position ouverte conformément à vos instructions. La valeur de clôture totale est ensuite déterminée en multipliant le nombre de CFD par la valeur de l'actif sous-jacent du CFD 8.10. Dans le cas où l'actif sous-jacent a sa propre date de résiliation ou d'expiration, le CFD concerné prendra fin au plus tard à l'expiration de l'actif sous-jacent, à moins que vous ne le résiliiez plus tôt ou que vous ne lui demandiez de renouveler le CFD. Par exemple, un CFD sur un contrat à terme négocié sur une bourse a généralement une date d'expiration fixe et, généralement, avant la résiliation, la bourse émettra un avis de cette expiration. Il est de votre responsabilité de surveiller les dates de notification et les dates d'expiration de tout actif sous-jacent pour vos CFD.
  10. Lorsque vous ouvrez un CFD, vous pouvez également avoir la possibilité de prédéterminer une date de clôture en fonction de la survenance de certains événements ou prix du marché.
  11. Nous aurons le droit, à notre seule discrétion et sans vous fournir de préavis, de clôturer immédiatement tout CFD ouvert, dès la survenance de l'un des événements suivants :
  • Nous aurons le droit, à notre seule discrétion et sans vous fournir de préavis, de clôturer immédiatement tout CFD ouvert, dès la survenance de l'un des événements suivants :
  • Votre violation des présentes Conditions ou de l’une de vos obligations envers nous ; 
  • Tout événement d’ajustement (voir la section 12 ci-dessous) ; 
  • Nous soupçonnons raisonnablement qu’une manipulation du marché ou des prix a eu lieu ;
  • Une erreur matérielle s'est produite en relation avec ce CFD ; ou 
  • Tout problème technique survient, ce qui nécessite la clôture du CFD.

9. DÉPÔTS, RETRAITS, ANNULATIONS ET RÉTROFACTURATIONS

  • Dépôts. Afin d'initier une transaction, vous devez d'abord maintenir des fonds suffisants sur votre compte sous forme de dépôts pour couvrir la transaction souhaitée. Vous pouvez déposer des fonds par le biais d'un paiement par carte de crédit, d'un virement bancaire ou d'un transfert de monnaie virtuelle sur le compte fourni par la Société. Vous comprenez et reconnaissez que les méthodes de paiement acceptées par la Société peuvent changer de temps à autre à notre discrétion. La Société, à sa seule discrétion, peut exiger un montant minimum à déposer et peut modifier le minimum de temps à autre.
  • Les retraits sont soumis à la politique de retrait, de remboursement et d’annulation de la Société.
  • Wszystkie Twoje wpłaty i wypłaty bedą rejestrowane na Twoim koncie. 
  • Les annulations sont soumises à la politique de rétractation, de remboursement et d’annulation de la Société. 
  • Vous comprenez et reconnaissez que la Société ne peut pas garantir que votre fournisseur de carte de crédit ou votre banque acceptera les fonds et qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que la société de carte de crédit ou la banque que vous souhaitez utiliser acceptera vos fonds. 
  • Rétrofacturations. Vous acceptez de ne pas effectuer ou tenter d'effectuer de rétrofacturations et/ou de refuser ou d'annuler tout paiement ou dépôt que vous avez effectué. Vous acceptez par la présente de nous rembourser toute rétrofacturation, tout refus ou annulation de vos paiements ou dépôts et toute perte que nous subirions en conséquence. Dans un tel cas, nous nous réservons le droit de cesser de fournir les Services, de résilier les Conditions, de retenir les paiements qui vous sont dus et de prendre toute autre mesure que nous jugerions appropriée. 
  • Vous acceptez également que la Société puisse, à tout moment, compenser tout montant que nous vous devons avec tout montant que vous nous devez et ajuster vos enregistrements de compte pour refléter tout changement résultant de ces compensations.

10. EFFET DE LEVIER ET MARGE

  •  Les CFD sont des produits à effet de levier, ce qui signifie que vous ne devez payer qu'une certaine fraction de la valeur totale du contrat pour conclure et maintenir un CFD (« Marge »). Cela signifie qu'avec une petite somme d'argent, vous pouvez contrôler un montant plus important, ce qui vous donne une exposition plus élevée au marché. Vous devez toujours être conscient que tout comme l'effet de levier peut jouer en votre faveur, en amplifiant vos gains, il peut également jouer contre vous, en amplifiant de la même manière vos pertes. Étant donné que les CFD sont des instruments à effet de levier, en les négociant, vous vous exposez au risque de perdre beaucoup plus que le montant de votre investissement initial. 
  • Il existe deux types de marge ou de « couverture de marge » applicables à votre compte : a) une marge « initiale », pour conclure un CFD (la « marge initiale »), qui sera généralement un pourcentage de la valeur totale du contrat, à déterminer par nous ; b) une marge de « maintien », c'est-à-dire une marge pour maintenir la couverture de marge à la lumière des ajustements du pourcentage de la valeur du titre autorisé comme couverture de marge ou d'autres ajustements de la plateforme de négociation non liés aux mouvements de prix des produits financiers (une « marge de maintien »). 
  • Les marges doivent être maintenues tant qu'une position est ouverte, comme expliqué plus en détail à la section 10. La marge minimale sera fixée par nos soins et pourra être modifiée à notre seule discrétion à tout moment en fonction de l'évolution du marché. Elle représente un pourcentage de la valeur totale du CFD et sera généralement comprise entre 0,25 % et 50 %, mais peut atteindre 100 % de la valeur du CFD. Par exemple, si la valeur d'un CFD est de 220 000 $, la marge pourrait être de 22 000 $, ce qui représente 10 % de la valeur du CFD. 
  • La marge de couverture est généralement fournie à partir des fonds disponibles sur votre compte de trading. Cela signifie que vous devez détenir suffisamment de fonds sur votre compte de trading avant de pouvoir ouvrir une position. En raison de la volatilité du marché, le montant de la marge de couverture requise peut changer après l'ouverture d'une position, ce qui nécessite que vous payiez une marge de maintenance à ce moment-là. L'exigence de marge est calculée pour couvrir le mouvement maximal attendu sur le marché à tout moment. 
  • Veuillez consulter l’annexe 1 pour des exemples de trading et la manière dont les exigences de marge s’appliquent.

11. APPELS DE MARGE

  • Nous pouvons vous demander de déposer des fonds supplémentaires sur votre compte pour répondre aux exigences de marge et maintenir votre position ouverte (« appel de marge »).
  • À la réception d'un appel de marge, vous pouvez soit réduire votre position afin de réduire votre exigence de marge, soit déposer des fonds supplémentaires sur votre compte pour augmenter le montant des capitaux propres et satisfaire l'appel de marge.
  • Pendant la période qui s'écoule entre le moment où vous recevez un appel de marge et la fin de l'une des deux étapes ci-dessus, vous ne pourrez pas ouvrir de nouvelles positions. Dans le cas où vous ne vous conformez pas à un appel de marge, nous nous réservons le droit de clôturer tout ou partie des positions afin de vous protéger contre une exposition à des pertes supplémentaires. Toute perte résultant de la clôture de vos positions sera débitée de votre compte de trading et vous devrez peut-être fournir des fonds supplémentaires.
  • Il est important de noter que nous ne sommes pas tenus de vous envoyer un appel de marge et que l'obligation de payer les marges de maintien vous incombe et qu'elle intervient au moment de la survenance de tout mouvement sur le marché qui entraîne une perte non réalisée, qu'un appel de marge soit demandé ou non.
  • Dans le cas où vous choisissez de déposer des fonds supplémentaires pour répondre à un appel de marge, il est de votre responsabilité de fournir le paiement en fonds compensés à temps, en tenant compte du délai de traitement du dépôt.

12. CLÔTURE EN CAS D'ÉVÉNEMENTS D'AJUSTEMENT

Si un événement nous donnant le pouvoir discrétionnaire d'ajuster les termes du CFD se produit (chacun, un « événement d'ajustement »), que ce soit avant ou après que vous ayez conclu une position y afférente, nous pouvons, à notre seule discrétion : 

  1. Ajuster l’une des conditions (y compris le prix) d’un CFD conformément à la présente section ;
  2. Si nous déterminons (à notre seule discrétion) qu'il n'est pas raisonnablement possible de procéder à un tel ajustement, nous pouvons clôturer le CFD conformément aux présentes Conditions.
  3. Un événement d'ajustement peut être, par exemple, chacun des éléments suivants :
  4. Tout événement ayant un effet dilutif ou concentratif sur la valeur marchande de l’actif sous-jacent ;
  5.  Si l’actif sous-jacent est un produit dérivé pouvant être négocié sur un marché – tout événement à l’égard duquel l’opérateur du marché apporte un ajustement aux conditions du produit dérivé.
  6. Si l'actif sous-jacent est une action, une obligation, une part ou un autre titre (ou un certificat de dépôt de toute nature à l'égard de celui-ci) - lors de toute consolidation, reclassification ou subdivision, rachat, distribution en nature, prise de contrôle, plan d'arrangement ou événement similaire ou autre événement d'action d'entreprise concernant le titre, que l'événement déclenche ou non un ajustement de tout dérivé négocié en bourse de celui-ci.
  7. Une distribution aux détenteurs existants d’actions supplémentaires ou d’autres titres ou d’autres produits financiers leur accordant le droit de recevoir des dividendes ou d’autres produits de manière égale et proportionnelle aux paiements effectués aux détenteurs des titres sous-jacents ; ou des titres, droits ou bons de souscription accordant le droit à une distribution d’actions ou à l’achat, à la souscription ou à la réception d’actions, dans tous les cas contre paiement (en espèces ou en valeur monétaire) à un prix inférieur au prix du marché par action en vigueur tel que déterminé par nous ; ou

13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ; TECHNOLOGIE DU SITE WEB

  •  Les noms de marque relatifs au site Web et toutes les autres marques commerciales, marques de service et/ou noms commerciaux utilisés par nous, soit en notre nom, soit au nom de nos concédants de licence, sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence (les « Marques commerciales »). En plus des droits de propriété intellectuelle (« DPI ») sur les marques commerciales, nous et/ou nos concédants de licence détenons les DPI sur tout autre contenu du site Web (le « Contenu »). En utilisant le site Web et/ou les Services, vous n'obtiendrez aucun droit sur les Marques commerciales ou le Contenu et vous ne pourrez utiliser les Marques commerciales et le Contenu que conformément aux Conditions.
  • Vous ne pouvez utiliser le logiciel connecté au site Web (le « Logiciel ») et tout le contenu dérivé du Logiciel, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle du Logiciel, en relation avec les Services que pour votre usage personnel et non commercial et conformément aux Conditions. Le code, la structure et l'organisation du Logiciel sont protégés par la propriété intellectuelle. 
  • Aux fins des présentes Conditions, « Droits de propriété intellectuelle » ou « DPI » désigne les brevets en instance ou accordés, les marques commerciales, les marques de service, les noms commerciaux, les dessins et modèles enregistrés et non enregistrés, les noms commerciaux ou commerciaux, les droits d'auteur (y compris, mais sans s'y limiter, les droits sur les logiciels) et toute demande pour l'un des éléments susmentionnés, les droits sur les bases de données, les droits de conception, le savoir-faire, les secrets commerciaux, les droits sur les informations confidentielles et tout autre droit de propriété intellectuelle quel qu'il soit, que ces droits de propriété intellectuelle aient été enregistrés ou non et qui peuvent subsister dans n'importe quelle partie du monde.
  • Vous vous engagez par la présente à ne pas :
  1. copier, redistribuer, publier, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler, modifier, traduire ou tenter d'accéder au code source pour créer des œuvres dérivées du code source, ou autrement ;
  2. vendre, céder, sous-licencier, transférer, distribuer ou louer le Logiciel ; 
  3. mettre le Logiciel à la disposition de tiers via un réseau informatique ou autrement ;
  4. exporter le logiciel vers n’importe quel pays (que ce soit par des moyens physiques ou électroniques) ; ou
  5. utiliser le Logiciel d’une manière interdite par les lois ou réglementations applicables à l’utilisation du Logiciel (collectivement et individuellement, les « Actions interdites »).
  • Vous serez tenu responsable de toute perte, y compris les dommages directs et indirects, les coûts ou les dépenses que nous pourrions subir en raison de vos actions interdites. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous commettez des actions interdites ou si vous avez connaissance d'actions interdites commises par un tiers. Vous acceptez de nous fournir une assistance raisonnable dans le cadre de toute enquête que nous pourrions mener à la suite des informations que vous nous avez fournies concernant les actions interdites énoncées ci-dessus. 
  • Attention aux virus et au phishing. Vous comprenez et assumez le risque que toute utilisation d'Internet puisse être sujette à une attaque de virus et/ou à une panne de communication. Vous devez utiliser à tout moment un logiciel de détection et de prévention des virus réputé et disponible. La Société ne sera en aucun cas responsable des dommages ou interruptions causés par des virus informatiques, des logiciels espions, des chevaux de Troie, des vers ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter vos systèmes, votre ordinateur ou d'autres équipements, ou par des attaques de phishing, d'usurpation d'identité ou d'autres virus. La Société vous conseille d'examiner attentivement tout message électronique prétendant provenir de la Société et d'être conscient que les appareils électroniques sont vulnérables aux escroqueries par phishing et spoofing et à d'autres virus. La Société vous conseille de toujours fournir vos identifiants de connexion via le site Web uniquement et d'éviter d'utiliser des communications non authentiques vous informant d'autres options pour fournir vos identifiants de connexion (ou d'autres informations d'inscription) afin d'accéder aux services proposés via le site Web.

14. SITES WEB EXTERNES ET FOURNISSEURS DE SIGNAUX TIERS

La Société ne fait aucune déclaration et n'assume aucune responsabilité concernant les sites Web, services ou contenus tiers auxquels vous pouvez accéder via ce site Web. Le site Web ou les représentants de la Société peuvent présenter des liens ou d'autres formes de références vers d'autres sites Web, ressources ou fournisseurs d'études de marché (y compris, mais sans s'y limiter, le fournisseur d'études de marché « Trading Central ») (les « sites Web externes ») sur lesquels la Société n'a aucun contrôle. Vous reconnaissez que la Société peut vous présenter de tels liens ou références uniquement pour votre commodité et que la Société n'approuve aucun des services ou offres du site Web externe qui vous sont proposés ni aucun contenu qui y est fourni. La Société n'est pas responsable de la disponibilité et du contenu fourni sur les sites Web externes. Vous êtes prié de consulter les politiques publiées par les sites Web externes concernant la confidentialité et d'autres sujets avant utilisation. La Société n'est pas responsable du contenu tiers accessible via le site Web, y compris les opinions, conseils, déclarations, prix, activités et publicités, et vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de ce contenu. Il vous appartient de prendre les précautions nécessaires pour vous assurer que tout ce que vous sélectionnez pour votre utilisation est exempt d'éléments tels que virus, vers, chevaux de Troie et autres éléments de nature destructrice. Si vous accédez à de tels sites Web externes, vous acceptez de le faire à vos propres risques, vous acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation ou de votre accès à tout site Web externe et vous acceptez de comprendre que les performances passées ne constituent pas un indicateur fiable des performances futures. Vous êtes prié de consulter les politiques publiées par les sites Web externes concernant la confidentialité et d'autres sujets avant votre utilisation.

15. AUCUNE GARANTIE

Français Le client reconnaît et comprend par la présente que dans toute la mesure permise par la loi applicable et sauf spécification contraire expresse par écrit de la société, (a) l'utilisation des services, des logiciels et du site Web est, sur une base « telle quelle » et « telle que disponible », sans aucune garantie ou représentation d'aucune sorte, et la société décline expressément toutes les garanties implicites concernant les services, les logiciels et le site Web, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon ; (b) la société ne déclare ni ne garantit que les services, les logiciels ou le site Web sont fiables, à jour ou sans erreur, qu'ils répondent aux exigences du client, ou que les défauts des services, des logiciels ou du site Web seront corrigés ; et (c) la société ne peut pas et ne déclare ni ne garantit que le logiciel ou le site Web sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles et le client reconnaît que l'utilisation des services, des logiciels et du site Web est aux seuls risques du client.

16. AUCUNE RESPONSABILITÉ

Français Le Client reconnaît et accepte que dans la mesure permise par toute loi applicable, en aucun cas la société, ses sociétés affiliées, concédants de licence et/ou fournisseurs de services, ou l'un de leurs dirigeants, administrateurs, agents, coentrepreneurs, employés ou représentants respectifs, ne seront responsables de tout dommage ou blessure, quel qu'il soit, causé par ou lié à l'utilisation des services, des logiciels et du site Web, sous quelque cause ou action que ce soit de quelque nature que ce soit dans toute juridiction, y compris, sans limitation, les actions pour rupture de garantie, rupture de contrat ou délit (y compris la négligence), et que la société, ses sociétés affiliées, concédants de licence et/ou fournisseurs de services, ou l'un de leurs dirigeants, administrateurs, agents, coentrepreneurs, employés ou représentants respectifs, ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, exemplaire ou consécutif, y compris la perte de profits, de clientèle ou de données, de quelque manière que ce soit découlant de l'utilisation des services, des logiciels ou du site Web.

17. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société, ses filiales, sociétés liées, sociétés affiliées et prestataires de services, ainsi que tous leurs employés, dirigeants, administrateurs, agents, coentreprises et représentants respectifs, contre toute réclamation, demande, responsabilité, dommage ou coût (y compris les honoraires d'avocat, les amendes ou les pénalités) subis par la Société et découlant de ou liés à (i) une violation par vous des Conditions ; (ii) votre utilisation du Site Web, du Logiciel ou des Services ou l'utilisation par toute autre personne accédant aux Services ou au Logiciel en utilisant votre identifiant d'utilisateur, que ce soit avec ou non votre autorisation ; ou (iii) toute violation par vous de toute loi, règle, réglementation ou des droits d'un tiers.

18. FACTEURS DE RISQUE

  1. La négociation d'instruments financiers à effet de levier, tels que les CFD, comporte un niveau de risque élevé, notamment le risque de perdre la totalité du capital investi, et peut ne pas convenir à tous les investisseurs. Le degré élevé d'effet de levier peut jouer en votre faveur comme à votre encontre.
  2. Vous ne devez pas négocier de CFD si vous ne comprenez pas et n'êtes pas à l'aise avec les risques liés aux CFD. Vous devez déterminer si la négociation de CFD est appropriée pour vous à la lumière de votre situation et après avoir soigneusement examiné tous les facteurs de risque des CFD.
  3. Les CFD sont des produits dérivés spéculatifs qui comportent des risques importants. Nous ne faisons ni ne donnons aucune recommandation, conseil ou opinion concernant les CFD. Nous ne prenons pas en compte vos objectifs, votre situation financière ou vos besoins. Vous devez obtenir vos propres conseils financiers, juridiques, fiscaux et autres professionnels indépendants pour savoir si les CFD constituent un investissement approprié pour vous.
  4. La Société n'assume aucune responsabilité en cas de perte et ne conseille pas les Clients en matière de trading. La Société et le Client sont des contreparties et n'ont donc pas le même intérêt dans le résultat d'une transaction donnée. Vous devez négocier à votre seule discrétion et sur la base de vos connaissances personnelles. De plus, nous agissons en tant que contrepartie contractuelle de vos transactions, et non en tant qu'agent ou courtier. En tant que tel, vous comprenez et reconnaissez qu'un conflit d'intérêts inhérent existe entre vous et nous à cet égard, et vous devez supposer que nous avons un intérêt économique à être une contrepartie à toute transaction avec vous

19. DIVERS

  • Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'entente et des accords entre vous et la Société concernant l'objet des présentes, et remplacent toutes les discussions, accords et ententes antérieurs de toute nature (y compris, sans limitation, toutes les versions antérieures du présent Accord), et de toute nature entre vous et la Société. 
  • Statut des parties. Vous et la Société êtes des parties indépendantes, et rien dans les présentes Conditions ne sera considéré comme créant entre vous et la Société une quelconque autre forme de relation, et les parties ne seront pas considérées comme des partenaires, des coentreprises ou des agents. Vous n'êtes pas autorisé à contracter des obligations au nom de la Société.
  • Cession. Vous ne pouvez céder aucun droit et/ou licence accordés en vertu des présentes Conditions, y compris, sans limitation, le droit d'utiliser le Compte qui est exclusivement destiné à votre usage personnel. La Société se réserve le droit de céder nos droits sans restriction, y compris, sans limitation, à toute société affiliée ou filiale de la Société, ou à tout successeur en intérêt de toute entreprise associée aux Services de la Société. Toute tentative de transfert ou de cession en violation des présentes sera nulle et non avenue. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Conditions lieront et profiteront aux parties, à leurs successeurs et ayants droit autorisés.
  • Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable en vertu d'une règle, d'une loi ou d'un règlement ou d'une agence gouvernementale, locale, étatique ou fédérale, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition dans la plus grande mesure possible en vertu de toute loi applicable et la validité ou l'applicabilité de toute autre disposition des présentes Conditions ne sera pas affectée.
  • Survie. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, s'étendent au-delà de l'expiration ou de la résiliation des présentes Conditions, y compris, sans limitation, les sections relatives à la suspension ou à la résiliation, à l'annulation du compte de la Société, aux dettes dues à la Société, à l'utilisation générale du site Web de la Société, aux litiges avec la Société et aux dispositions générales survivront à toute expiration ou résiliation des Conditions.
  • Force majeure. La Société ne sera pas responsable des retards, des défaillances dans l’exécution ou des interruptions de service résultant directement ou indirectement de toute cause ou condition indépendante de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, tout retard ou défaillance dû à un cas de force majeure, un acte des autorités civiles ou militaires, un acte terroriste, des troubles civils, une guerre, une grève ou tout autre conflit du travail, un incendie, une interruption des services de télécommunications ou d’Internet ou des services du fournisseur de réseau, une défaillance de l’équipement et/ou du logiciel, une autre catastrophe ou tout autre événement indépendant de la volonté raisonnable de la Société et qui n’affectera pas la validité et l’applicabilité des dispositions restantes.
  • Contrôles de la langue anglaise. Toute traduction des présentes Conditions, si elle est fournie, est fournie uniquement pour votre commodité. La signification des termes, conditions et représentations ci-incluses est soumise aux définitions et interprétations en langue anglaise. Toute traduction fournie peut ne pas représenter avec précision les informations contenues dans la version originale en anglais.
  • Confidentialité. Si, au cours de l’utilisation des Services, vous êtes informé de toute information confidentielle, vous êtes tenu de conserver ces informations confidentielles dans la plus stricte confidentialité et de les utiliser uniquement dans le cadre des Services. Vous ne pouvez pas divulguer ces informations confidentielles sans le consentement écrit préalable de la Société. À la résiliation des Conditions, ou sur demande, vous êtes tenu de restituer immédiatement à la Société ou de détruire toute information confidentielle que vous avez reçue de la Société. Les informations confidentielles doivent inclure les questions liées à tout arbitrage ou procédure judiciaire connexe, le cas échéant, dans la mesure du possible. 
  • Loi applicable. Les Conditions et la relation entre les parties seront régies et interprétées conformément aux lois de Saint-Vincent-et-les-Grenadines et vous vous soumettez irrévocablement, au bénéfice de la Société, à la juridiction exclusive des tribunaux de Saint-Vincent-et-les-Grenadines pour régler tout litige (y compris les demandes de compensation et les demandes reconventionnelles) pouvant survenir en relation avec la création, la validité, l'effet, l'interprétation ou l'exécution des Conditions, ou des relations juridiques établies par celles-ci, ou découlant autrement des Conditions.