politique de confidentialité

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS

Le site web https://immediatecore-ai.com/ est détenu et exploité par immediatecore-ai.com (la « Société »).

Nous nous engageons à fournir aux utilisateurs le plus haut niveau de transparence et de contrôle sur l'utilisation de leurs données. Afin de vous fournir nos services, nous sommes tenus de collecter et de traiter certaines informations personnelles vous concernant et concernant votre activité.

En nous confiant vos informations, nous tenons à vous assurer de notre engagement à préserver la confidentialité de ces informations. Nous avons pris des mesures concrètes pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de ces informations. Nous vous encourageons à lire attentivement les informations suivantes.

MOTIFS DE LA COLLECTE DE DONNÉES

Le traitement de vos « Données Personnelles » (c’est-à-dire toute information pouvant potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables) est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous et à la fourniture de nos services et au fonctionnement de notre site Internet (ci-après les « Services » et le « Site Internet »), à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez notre Service, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à d’autres utilisations de vos Données personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

COMMENT RECEVONS-NOUS VOS DONNÉES VOUS CONCERNANT ?

COMMENT RECEVONS-NOUS DES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?

  • Données d'inscription – Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles afin de créer un compte ou de vous inscrire à nos Services (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail) ;
  • Lorsque vous communiquez avec nous – Par exemple lorsque vous nous envoyez un email, nous collectons les Données Personnelles que vous nous avez fournies.
  • Données techniques – Lors de l’exploitation de nos services, nous utilisons divers outils de suivi technologiques pour collecter des données concernant votre utilisation du site Web. Avec nos partenaires, nous pouvons utiliser des technologies de suivi telles que les cookies, JavaScript, les balises et le stockage local, qui sont utilisées pour stocker les données de contenu et les préférences. Vous pouvez en savoir plus sur les outils de suivi que nous utilisons en lisant la section Technologies de suivi ci-dessous.
  • Données de tiers – Nous pouvons recevoir vos données de fournisseurs tiers qui nous aident dans la fourniture et la maintenance de nos Services, tels que les réseaux sociaux (par exemple votre nom et votre nom d'utilisateur, lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à notre Service), des fournisseurs d'analyse de trafic. , agences de prévention de la fraude et autres.

Informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, et les raisons pour lesquelles il vous est demandé de les fournir, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles. Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous pouvez choisir de fournir. Lorsque vous créez un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, y compris des éléments tels que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

QUEL TYPE DE DONNÉES NOUS COLLECTONS ?

DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines Données personnelles pour fournir et améliorer le Service, pour vous contacter ou vous identifier, pour vous permettre d'accéder à certaines parties du Site Web, et comme indiqué dans la présente Politique. Nous collectons les Données personnelles suivantes vous concernant :

  • Données d'inscription – votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre date de naissance
  • Lorsque vous utilisez nos services – nos serveurs Web collecteront votre adresse IP et votre UID.

DONNÉES NON PERSONNELLES

We also collect data about the use of our Service and the characteristics and activities of users, in order to operate it and improve it. We may collect the following non-Personal Data:

  • Données techniques cette catégorie comprend des données telles que les visites sur le site Web, le navigateur que vous utilisez et ses paramètres d'affichage, votre système d'exploitation, le type d'appareil, l'heure de début/fin de la session, le fuseau horaire, le type de connexion réseau (par exemple, Wi-Fi, cellulaire), les données des cookies et votre emplacement général (ville et pays).
  • Données provenant de tiers – cette catégorie comprend les données que nous recevons de nos partenaires commerciaux. Cela peut inclure des identifiants d'annonceurs pseudonymes que certains annonceurs ou d'autres plateformes publicitaires tierces choisissent de partager avec nous. Ces données sont également utilisées pour améliorer les points de données sur un navigateur ou un appareil unique particulier.

Si nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, les données combinées seront traitées comme des données personnelles. D'autres données personnelles ne seront stockées et traitées que si vous nous les fournissez volontairement, par exemple via un formulaire de contact.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Lorsque vous visitez ou accédez à nos Services, nous utilisons (et autorisons des tiers à utiliser) des pixels, des cookies, des événements et d’autres technologies. Ceux-ci nous permettent de collecter automatiquement des données sur vous, votre appareil et votre comportement en ligne, afin d’améliorer votre navigation dans nos Services, d’améliorer les performances de notre Site Web, d’effectuer des analyses et de personnaliser votre expérience sur celui-ci. En outre, nous pouvons fusionner les données dont nous disposons avec les données collectées via ces technologies de suivi avec les données que nous pouvons obtenir d’autres sources et, par conséquent, ces données peuvent devenir des Données personnelles.

Nous utilisons également un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des données sur votre utilisation des Services. Google Analytics collecte des données telles que la fréquence à laquelle les Utilisateurs accèdent aux Services, les pages qu’ils visitent, etc. Nous utilisons les données que nous obtenons de Google Analytics uniquement pour améliorer nos Services. Google Analytics collecte l’adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite, plutôt que votre nom ou d’autres données d’identification. Nous ne combinons pas les données collectées via l’utilisation de Google Analytics avec des données personnelles identifiables. La capacité de Google à utiliser et à partager les données collectées par Google Analytics sur vos visites sur nos Services est limitée par les Conditions d’utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.

Gestion de vos paramètres de cookies et désactivation des cookies tiers

Il existe différentes manières de gérer et de contrôler vos paramètres de cookies. Veuillez noter qu'en supprimant ou en bloquant les cookies, certaines fonctionnalités des Services risquent de ne pas fonctionner correctement ou aussi efficacement.

  • Désactiver les cookies via votre navigateur Web

La plupart des navigateurs web vous fournissent des informations générales sur les cookies, vous permettent de voir ceux qui sont stockés sur votre appareil, de les supprimer tous ou individuellement, et de bloquer ou d'autoriser les cookies pour tous les sites web ou pour certains sites web. Vous pouvez également désactiver les cookies tiers séparément. Veuillez noter que les paramètres proposés par un navigateur ou un appareil ne s'appliquent généralement qu'à ce navigateur ou appareil spécifique. Les informations sur les cookies se trouvent généralement dans la section « Aide » du navigateur web. Voici quelques liens vers des navigateurs web courants :

Opera MobilePour les autres navigateurs, veuillez consulter la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur.

  • Désactiver les cookies tiers
  • Vous pouvez désactiver certains cookies de ciblage/publicité tiers en visitant le lien suivant : Network Advertising Initiative.
  •  Autres ressources utiles
  • Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par les annonceurs, les liens suivants peuvent être utiles :
  • Alliance européenne pour la publicité numérique interactive (UE)
  • Bureau de publicité sur Internet (États-Unis)
  • Bureau de publicité sur Internet (EU)

COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

  • Prestation de service – pour la fourniture et l’amélioration de nos Services, y compris pour l’assistance et pour répondre à vos questions. 
  • Annonces de service – nous utiliserons vos Données Personnelles pour communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières mises à jour de nos Services et vous proposer des offres de services.
  • Fins de marketing et de publicité – Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles des manières suivantes : nous pouvons vous envoyer du matériel promotionnel concernant nos Services ou les services de nos partenaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser ; nous pouvons également afficher certaines publicités sur notre site, que nous pensons pertinentes pour vous. De plus, en vous abonnant à notre newsletter, vous recevrez des conseils et des annonces directement sur votre compte de messagerie. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que vous ne voyez que des publicités pertinentes et que vous recevez des communications pertinentes de notre part, y compris, mais sans s’y limiter, en créant un profil automatisé basé sur vos Données Personnelles. Vous pouvez toutefois choisir de ne pas recevoir nos e-mails promotionnels ou marketing (tout ou partie de ceux-ci) en cliquant sur le lien « se désabonner » dans les e-mails que vous recevez de notre part. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de notre newsletter, nous pouvons continuer à vous envoyer des mises à jour et des notifications liées au service, ou à répondre à vos questions et commentaires que vous nous fournissez. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos Données Personnelles à des fins publicitaires en désactivant vos cookies, comme décrit dans la section Technologies de suivi ci-dessus.
  • Désinscription de la réception de matériel marketing – Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ou partagions vos données personnelles à des fins de marketing, vous pouvez vous désinscrire conformément à la présente section « Désinscription ». Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours utiliser et partager vos données personnelles avec des tiers à des fins non commerciales (par exemple pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous et répondre à vos demandes, etc.). Dans de tels cas, les sociétés avec lesquelles nous partageons vos données personnelles sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de ces services non commerciaux.
  • Analyses, enquêtes et recherches – de temps à autre, nous pouvons mener des enquêtes ou tester des fonctionnalités et analyser les données dont nous disposons pour développer, évaluer et améliorer ces fonctionnalités, le tout afin d’améliorer nos services et de penser à des fonctionnalités nouvelles et intéressantes pour nos utilisateurs
  • Protéger nos intérêts – nous pouvons utiliser vos données personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour prendre des précautions contre les responsabilités, enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, enquêter et nous protéger contre la fraude, protéger la sécurité ou l'intégrité de nos services et protéger les droits et la propriété de la Société, de ses utilisateurs et/ou partenaires.
  • Application des politiques – nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de faire respecter nos politiques, y compris, mais sans s’y limiter, nos conditions générales.
  • Conformité aux exigences légales et réglementaires – nous pouvons utiliser vos données personnelles pour enquêter sur des violations, et comme l'exige la loi, la réglementation ou une autre autorité gouvernementale, ou pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure légale similaire.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

  • Parties concernées internes – nous partageons vos données avec les sociétés de notre groupe, ainsi qu'avec nos collaborateurs, afin de vous fournir nos services.
  • Partenaires commerciaux – Nous partageons vos données avec des partenaires commerciaux, tels que des fournisseurs de stockage et d'analyse ou des sociétés de vérification de crédit, qui nous aident à vous fournir notre service. Ces tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles afin de pouvoir effectuer ces tâches en notre nom, mais ils sont tenus de se conformer à la présente politique de confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données personnelles à d'autres fins.
  • Conformité aux lois et aux organismes chargés de l'application de la loi – nous coopérons avec les autorités gouvernementales et les forces de l’ordre ainsi qu’avec des parties privées pour faire respecter la loi. Nous divulguerons toutes les données vous concernant aux autorités gouvernementales ou aux forces de l’ordre ou à des parties privées si nous le jugeons, à notre seule discrétion, nécessaire ou approprié pour répondre aux réclamations et aux procédures judiciaires (y compris, mais sans s’y limiter, aux assignations à comparaître), pour protéger nos biens et nos droits ou ceux d’un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour empêcher ou arrêter toute activité que nous pourrions considérer comme étant, ou risquant d’être, illégale, contraire à l’éthique, inappropriée ou passible de poursuites judiciaires. Nous pouvons également être tenus de divulguer les données personnelles d’une personne en réponse à une demande légale des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
  • Fusions et acquisitions – nous pouvons partager vos données si nous concluons une transaction commerciale telle qu’une fusion, une acquisition, une réorganisation, une faillite ou la vente de tout ou partie de nos actifs. Toute partie qui acquiert nos actifs dans le cadre d’une telle transaction peut continuer à utiliser vos données conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.

TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans de tels cas, nous transférerons vos données uniquement vers les pays approuvés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données pour garantir leur confidentialité, nous ne pouvons pas garantir de manière absolue leur sécurité. Vous devez nous aider à empêcher tout accès non autorisé à votre compte en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l'accès à votre compte. Vous serez seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute utilisation de votre mot de passe et de votre compte, y compris toute utilisation non autorisée. Vous devez également savoir qu'il existe toujours un certain risque lié à la transmission de données sur Internet. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles ou de tout autre contenu que vous transmettez à l'aide du service, et vous le faites à vos propres risques.

RÉTENTION

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les périodes de conservation seront déterminées en tenant compte du type de données collectées et de la finalité pour laquelle elles sont collectées, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les données obsolètes et inutilisées dans les meilleurs délais. Conformément à la réglementation en vigueur, nous conserverons des dossiers contenant les données personnelles des clients, les données commerciales, les documents d'ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations applicables.

DROITS DES UTILISATEURS DE L'UE

Vous pouvez demander à :

  1. Recevez la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et accédez à vos données personnelles stockées, ainsi qu'à des données supplémentaires. 
  2. Recevez une copie des données personnelles que vous nous fournissez directement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. 
  3. Demander la rectification de vos données personnelles qui sont sous notre contrôle.
  4. Demander l’effacement de vos données personnelles.
  5. S'opposer au traitement des données personnelles par nos soins. 
  6. Demande de restriction du traitement de vos données personnelles par nos soins. 
  7. Déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.fr

Toutefois, veuillez noter que ces droits concernent uniquement les résidents de l'UE, ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. Les utilisateurs situés hors de l'UE sont invités à nous contacter pour toute question ou demande aux coordonnées ci-dessous.

COMMENT NOUS CONTACTER?

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou recevoir plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous : E-mail de base immédiat : support@immediatecore-ai.com

NOTRE POLITIQUE ENVERS LES ENFANTS

Nous comprenons l’importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site et les Services ne sont pas conçus pour les enfants de moins de 18 ans (« Mineurs »). Nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des Données personnelles, il doit nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Cette politique de confidentialité est sujette à des modifications de temps à autre, à notre seule discrétion. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site Web (comme indiqué dans la rubrique « Dernière mise à jour »). Il vous est conseillé de vérifier régulièrement les mises à jour. En continuant à accéder à nos services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité mise à jour.